সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

নিয়ম ও শর্তাবলী

nowpk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nowpk প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। nowpk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

nowpk ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই শর্তাবলী nowpk ওয়েবসাইট (nowpk.app) এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। nowpk SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে এবং একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার nowpk সংরক্ষণ করে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

nowpk শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) nowpk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

nowpk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা আবশ্যক:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই একজন প্রকৃত ব্যক্তি হতে হবে — কোনো কর্পোরেট সত্তা বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম নয়।
  • আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
  • আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয় এমন হতে হবে।

nowpk যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

nowpk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • তথ্য আপডেট: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে nowpk-কে জানাতে হবে।
  • KYC যাচাই: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানায় যাচাই কোড পাঠানো হবে। যাচাই সম্পন্ন না হলে কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

nowpk বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাসমূহ সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • জমার পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে (যেমন bKash দিয়ে জমা করলে bKash-এ উত্তোলন)।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে nowpk যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে nowpk সকল প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে চলে।

nowpk কোনো লেনদেন ফি আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন bKash বা Nagad) নিজস্ব চার্জ প্রযোগ করতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

nowpk বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

  • ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজি ধরার) শর্ত যুক্ত থাকে। বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একটি বোনাস একবার: প্রতিটি প্রমোশনাল অফার প্রতি ব্যবহারকারী একবারই গ্রহণ করতে পারবেন।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

nowpk যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

গেমিং নিয়মাবলী

nowpk-এ উপলব্ধ সকল গেম (ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, স্লটস, লাইভ গেম ইত্যাদি) নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়:

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরুর আগে প্রদর্শিত হয়।
  • গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে বাজি বাতিল গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে রেকর্ড করা তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

nowpk Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt-সহ বিশ্বখ্যাত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব নিয়মাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

nowpk-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি।
  • গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অননুমোদিত পরিবর্তন।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে nowpk অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করবে, জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

nowpk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না করা।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

nowpk নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এতে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। nowpk দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করে এবং ব্যবহারকারীদের সাধ্যের মধ্যে খেলার পরামর্শ দেয়।

১০ গোপনীয়তা

nowpk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
  • SSL এনক্রিপশন দ্বারা সকল ডেটা সুরক্ষিত।

১১ শর্ত পরিবর্তন

nowpk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

১২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
সহায়তার সময়: সকাল ৬:০০ — রাত ১২:০০ (বাংলাদেশ সময়, বিএসটি)
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

১৮+ শুধুমাত্র

nowpk শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

নিরাপদ লেনদেন

SSL এনক্রিপশন দ্বারা সকল আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

দ্রুত পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে মাত্র ৫-১৫ মিনিটে উত্তোলন।

ফেয়ার প্লে

RNG প্রযুক্তিতে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ গেমের ফলাফল নিশ্চিত।

২৪/৭ সহায়তা

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধায় নিরাপদ গেমিং।

আরও জানতে বা খেলতে শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন nowpk-এর রোমাঞ্চকর গেমিং জগতে প্রবেশ করুন।